Términos y Condiciones
Aviso legal
1. Generalidades
Estos términos y condiciones establecen las normas para el uso del sitio web de Almuerzo Listo y regulan la relación contractual entre Almuerzo Listo y sus clientes. Almuerzo Listo se dedica a ofrecer planes alimenticios saludables, prácticos y económicos, diseñados especialmente para personas que buscan mejorar su calidad de vida simplificando su rutina diaria con alimentos nutritivos y listos para consumir, entregados directamente a domicilio en Santiago de Chile.
2. Pedidos y Pagos
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Los pedidos deben realizarse exclusivamente a través del sitio web o WhatsApp.
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Se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito/débito o transferencia bancaria. La confirmación del pago es requisito obligatorio para el despacho.
3. Políticas de Despacho
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Los despachos se realizan exclusivamente dentro de las comunas especificadas: Ñuñoa, Providencia y sectores de Las Condes.
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Entregas programadas: Domingos entre 14:00 y 18:00 hrs (comidas lunes y martes),
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miércoles de 7:00 a 11:00 hrs (comidas miércoles a viernes), excepto Las Condes, donde se despacha martes entre 18:00 y 21:00 hrs.
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Cualquier reprogramación o envío adicional correrá por cuenta y costo adicional del cliente.
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El cliente es responsable de proporcionar información exacta y completa. Errores en la información de entrega requerirán un pago adicional para redespacho.
4. Privacidad y Uso de Datos Personales
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Todos los datos personales suministrados serán tratados de acuerdo con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada en Chile.
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Los datos se usarán exclusivamente para gestionar pedidos, despachos y ofrecer promociones relacionadas con nuestros servicios.
5. Modificaciones y Actualizaciones
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Estos términos pueden actualizarse periódicamente. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.
Políticas de Reembolso
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Almuerzo Listo no realiza devoluciones de dinero una vez confirmada la compra. Por esta razón, ofrecemos planes semanales para que los clientes puedan probar nuestras comidas antes de adquirir un plan mensual.
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Únicamente se realizará devolución en caso de defectos demostrables en calidad o error en el pedido.